Völker Consulting, Inh. Matthias Völker
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Wir erheben personenbezogene Daten, wenn uns diese mitgeteilt werden oder automatisch beim Besuch unserer Website und unserer Terminbuchung.
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Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Startseite nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (freiwillig) und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Das Formular speichert die Angaben nicht auf dem Webserver. Sie werden einmalig als E-Mail an unser Postfach übermittelt; der Versand läuft über den E-Mail-Dienst der STRATO GmbH (siehe unten). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht mitgesendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Kontrollkästchen im Formular). Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.
Speicherdauer: wie unter „Kontaktanfragen“ beschrieben.
Für Gesprächstermine bieten wir eine Online-Terminbuchung unter cloud.voelker-consulting.eu an. Dafür nutzen wir die Software Nextcloud, die wir selbst auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben. Es ist kein externer Terminbuchungsdienst beteiligt.
Diese Daten werden verarbeitet:
Zweck der Verarbeitung: Vereinbarung und Durchführung des Termins. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen anklicken, wird der Termin in unseren Kalender eingetragen. Für jeden Termin wird ein eigener Videokonferenzraum in Nextcloud Talk erstellt, ebenfalls auf unserem Server. Den Zugangslink erhalten Sie mit der Bestätigungs-E-Mail, zusammen mit einer Kalenderdatei (.ics). Die Verbindung für Videogespräche wird über unseren eigenen Server vermittelt; Audio- und Videoinhalte werden nicht aufgezeichnet.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Empfänger: Hetzner Online GmbH als Hosting-Dienstleister und STRATO GmbH für den Versand der E-Mails (jeweils siehe unten). Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: Buchungsanfragen, die nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt werden, löscht das System automatisch. Bestätigte Termine (Kalendereintrag mit Name, E-Mail-Adresse und Kommentar sowie der Videokonferenzraum) speichern wir, bis der Zweck entfällt, also nach dem Termin und einer etwaigen Nachbereitung, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
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Datenübermittlung in Drittländer: Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt.
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